Hulp bij Live streamen

Werkt het afspelen van de video niet goed? Kijk hieronder voor enkele tips

Het afspelen lukt me niet, wat doe ik?

Om de video's goed te bekijken heeft u een recent internetprogramma nodig wat ondersteuning biedt aan YouTube, zoals safari, chrome of edge. Helaas zijn er problemen met ondersteuning voor het vroegere populaire programma 'Internet Explorer'. In het geval er problemen voordoen en er wordt gebruik gemaakt van Internet Explorer adviseren we een ondersteund programma (Edge of Chrome) te downloaden.

Mocht u wel Edge, Chrome, Safari, Firefox of Opera gebruiken en nog steeds problemen ondervinden. Probeer dan eerst onderstaande stappen uit. Mocht u de video niet kunnen vinden, dan kunt u rechtstreeks op ons YouTube kanaal kijken (klik hier). Daar is een overzicht van alle gepubliceerde video's. Zowel van de kerkdiensten als de serie Hoop, Inspiratie en Verbinding.

Mocht u (daarna nog) tegen technische of praktische problemen aanlopen zoals een zwart scherm? Geen apparaat om op af te spelen? Of andere problemen. Neem contact op met Ilse van Prooijen van de Lutherse Diaconie. Ilse inventariseert problemen en kan u doorverwijzen naar een technicus of gemeente lid dat u wellicht van een afstand kan helpen. Ilse van Prooijen is beschikbaar via e-mail of telefoon op:  [email protected] en 06-25253754.

Het afspelen lukt me niet, wat doe ik?

1. Klik op de afspeelknop in de video
2. Deze is aangegeven in het rode cirkeltje in onderstaande afbeelding
3. Is het gelukt? Geniet van de video
4. Is het niet gelukt, dan kunt u de video rechtstreeks via YouTube volgen, klik dan hier

Youtube 1

 
Ik wil de video graag op volledig scherm, hoe doe ik dat?

1. Klik op het vierkantje rechtsonder in de video
2. Dit is aangegeven in de rode cirkel in onderstaande afbeelding

Youtube 2

 
 Ik heb geen geluid met afspelen?

1. Zorg ervoor dat het geluid van uw computer aanstaat
2. Zorg ervoor dat het geluid van de video aan staat
3. Dit laatste doet u door het schuifbalkje in de video te verschuiven, tot deze helemaal gevuld is.
4. Zoals weergegeven onder met het rode cirkeltje betekend geen geluid
5. Zoals weergegeven onder met het groene cirkeltje betekend wel geluid

youtube3